SKYPE:
per chiamare gratis via Internet Prova Skype e non userai
più la telefonia tradizionale! ANCHE PER CENTRALINI
- PBX
FAQ - relative a Vosky Exchange 9040/9080 Si
possono connettere tutti i tipi di centralini? No, solo quelli con la funzione
Auto-Attendant (risposta automatica) e con almeno quattro connettori di tipo FXO,
scheda TRUNK; ovviamente è necessaria una connessione a banda larga. Se
il tuo centralino non è dotato di 4 porte FXO, (Scheda TRUNK); chiedi al
tuo installatore di installarla: è un'operazione semplice e velocissima.
Il Vosky Exchange funziona con centralini digitali? Sì, se vengono
rispettate le condizioni di base ( 4 connettori FXO, funzione Auto-Attendant,
connessione a banda larga, account Skype) Il computer dedicato al
Vosky puo' gestire altre applicazioni? Sì, non deve essere esclusivamente
utilizzato per il Vosky. Quanti computer servono per gestire il Voksy
Exchange? Un solo computer, collegato da un lato alla linea ADSL (anche tramite
rete aziendale) e dall'altro collegato al centralino tramite normali cavi RJ11. Devo
collegare un computer ad ogni estensione del centralino? No, non serve: ogni
estenzione del centralino, tramite Exchange, si collega al computer (collegato
tramite le porte FXO) che funziona da gateway sulla connessione a banda larga,
attraverso la quale le chiamate entrano ed escono. Qual è la
config. minima del computer sul quale installare il sw di Vosky exchange? 2.8Ghz
CPU e 512MB RAM. Come viene gestita la configurazione del Vosky Exchange?
Tramite una finestra di Explorer, definita Web Interface che consente il settaggio
e la configurazione di tutte le funzioni dell'Exchange. Posso gestire
il Web Interface anche via rete aziendale/Intranet? Sì. Qual
è l'occupazione di banda per ogni chiamata Skype? Circa 70K. Posso
usare il Vosky Exchange per chiamare verso utenti VoIP non Skype? No, puoi
solo usare l'Exchange per chiamare utenti VoIP che utilizzano Skype Qual
è il numero massimo di estensioni per centralino che può essere
gestito da Vosky Exchange? Praticamente infinito, ma il numero delle connessioni
Skype gestibili contemporaneamente è limitato dalle porte FXO. Quante
chiamate Skype o SkypeOut possono essere generate contemporaneamente? La versione
base, il Vosky 9000, gestisce 4 linee, sono pero' disponibili anche versioni con
8, 16 linee contemporanee, Se ricevo una chiamata Skype sulla mia estensione
del centralino, posso mettere in attesa e poi inoltrare la chiamata ad un altra
estensione del centralino? Sì, è possibile. Ho un
centralino con due sole Porte FXO, che quindi mi consentono il collegamento di
solo due line telefoniche: posso usare l'Exchange anche con solo due linee invece
di 4? Sì, è possibile, anche se ovviamente si utilizza in modo
non ottimale l'Exchange. Come si compila il dettaglio del contatto skype
da una estensione di centralino (cha ha solo numeri)? Utilizzando un numero
di compilazione veloce, predeterminato dall'amministratore di rete/amministratore
di Exchange precedeuto da un parametro (ad es. *, oppure #, oppure....)alla fine
del quale Exchange invia la chiamata Skype Posso eseguire chiamate con
SkypeOut? Sì. Posso ricevere chiamate usando Skype IN?
Si', puoi ricevere chiamate, ma Vosky non suporta la funzione Representative Skype
ID per SkypeIN. Posso impostare la mia presenza in Skype sulla modalità
"sempre in Linea"? Skype mostrerà sempre ASSENTE quando non
attivo per 5 minuti e non disponibile quando inattivo per 20 minuti. Un suggerimento
potrebbe essere quello di impstare su 999 minuti il periodo in cui le visualizzazioni
dello stato di connessione a Skype vengono cambiate. Quanti account
servono per l'Exchange? Servono 4 account Skype, e sono suggeribile impostare
il nome della società come account "representative" (il primario).
Cos'è un Supernodo? Un Supernodo è un computer che
la tecnologia Skype abilita al funzionamento come hub, in modo tale che possa
assistere altri computer con meno risorse a funzionare più efficientemente.
Come è possible evitare che il proprio PC diventi un supernodo?
vengono scelti computer con caratteristiche di velocità e prestazioni particolari,
un computer normale non sarà quasi mai un supernodo. Come viene
gestita la rubrica dei contatti? L'amministratore di rete/L'amministratore
di Exchange puo' condividere in rete una pagina web sulla propria intranet dove
sono elencati i nomi dei contatti Skpye con la loro userID ed un numero di compilazione
rapida, a partire da 01; il numero massimo di contatti è 9.999. Come
viene gestita la rubrica, non potendo accedere ad un computer dalla mia postazione
del centralino? L'amministratore di rete/L'amministratore di Exchange provvede
a pubblicare una rubrica scritta che verrà messa a disposizione di ogni
estensione del centralino, esattamente come una rubrica telefonica. La presenza
di un computer consente invece la condivizione di una pagina web o di un file
excel strutturato come rubrica Skype. Posso installare il sw di Vosky
Exchange su di una machina virtuale? Sì, in teoria è possibile,
ma si deve fare attenzione al sovraccarico delle risorse disponibili: se le risorse
diventassero scarse, la funzionalità di Vosky Exchange potrebbe diminuire,
viste le diminuite risorse. Problemi
relativi al centralino PBX Posso
connettere il Vosky Exchange alla scheda di linea del centralino? No, i connettori
RJ-11 del Vosky sono un interfaccia di tipo FXS, che si collegano alle porte FXO
del PBX. Perchè non posso sentire la funzione AutoAttendant
del centralino quando effettuo una chiamata Skype all'Exchange? Probabilmente
la funzione AutoAttendant non è stata abilitata per il funzionamento con
l'Exchange, verifica le configurazioni del centralino. Cos'è
un FXO? Un FXO è un Foreign Exchnage Office, un interfaccia telefonico
che dialoga con la rete telefonica fissa e che genera il segnale di libero o occupato.
Cos'è un FXS? Un FXS è una Foreign Exchance
Station, un interfaccia telefonico che fornisce alimentazione, tono di chiamata
e genra il voltaggio necessario per la gestione della chiamata. Un normale telefono
si connette ad un FXS per poter funzionare. The porte RJ-11 del Vosky Exhange
sono di tipo FXS che si collegano alle porte FXO del PBX/Centralino. VOSKY-
Quanti utilizzatori di PC sono necessari per il Vosky Exhange?
4 utilizzatori per il 9040 ed 8 per il 9080 Posso cambiare
gli utilizzatori? Se il PC appartine ad un dominio, non è possibile
cambiare utilizzatori. Posso chiudere la finestre di DOS
che si aprono dopo l'installazione? No, sono necessarie per il funzionamento
del Vosky Exchange
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