FAQ

Skype Dualphone: l'unico cordless certificato Skype per parlare con tecnologia Skype e la possibilità di chiamare anche con una linea Telecom tradizionale

Assunzione di partenza : la stazione base di ogni Dualphone funziona con al massimo 4 ricevitori addizionali, compreso quello fornito con la base stessa.
Definiamo A, B, C. D queste 4 unità riceventi. La rete fissa è definita PSTN. Rete fissa o Cellulare possono essere considerate tecnicamente identiche; l'unica differenza è che le chiamate verso rete cellulare sono più costose.

Se l'estensione A del Dualphone esegue una chiamata PSTN, dalla stessa estensione si puo' eseguire/ricevere una chiamata Skype, mettendo in attesa la chiamata PSTN e rispondendo alla chiamata skype.

Se si riceve/effettua una chiamata PSTN su di una estensione qualsiasi del Dualphone, nessun altra estensione puo' chiamare verso linee /ricevere da linee PSTN;

Se si riceve/effettua una chiamata PSTN su di una estensione qualsiasi del Dualphone, nei casi da skypeOUT verso PSTN oppure da PSTN verso SkypeIN oppure da Skype verso Skype è possibile eseguire chiamate dalle altre estensioni del Dualphone.

Se si riceve/effettua una chiamata PSTN su di una estensione qualsiasi del Dualphone, nei casi da skypeOUT verso PSTN oppure da PSTN verso SkypeIN oppure da Skype verso Skype è possibile eseguire chiamate da una sola delle altre estensioni del Dualphone.

Altri esempi:
a) Ricevitore A esegue una chiamata verso linea di rete fissa (definita PSTN). Solo uno degli altri ricevitori può gestire chiamate Skype-verso-Skype o SkypeOUT o SkypeIN.

b) Se il ricevitore C sta ricevendo una chiamata da rete PSTN, B può eseguire/ricevere chiamate Skype verso Skype e chiamate SKypeOUT o SkypeIN. C e D non possono ricevere

c) Non e' possibile ricevere più di una chiamata Skype per volta: solo una delle estensioni può gestire chiamate Skype, le altre non possono accedere alla linea Skype.

d) Le varie estensioni, ogni ricevitore addizionale cioè, non possono eseguire chiamate Skype contemporanee: solo una delle estensioni riesce ad accedere all'account di Skype utilizzato, le altre non possono accedere.

Perchè è più economico chiamare numeri di rete fissa usando internet? Se usi una connessione internet fissa, di banda larga, non ti serve pagare un abbonamento di tipo tradizionale, in teoria (ricordati però che le chiamate di emergenza possono essere gestite solo usando una linea tradizionale di rete fissa). In aggiunta, solo una piccolissima porzione della telefonata viaggia su rete fissa tradizionale: il costo di questa porzione determina il costo della telefonata. Il resto della telefonata viaggia invece via internet, a costo zero.

Perchè la qualità di Skype è così elevata? Perchè alla telefonata vocale è stata applicata la stessa tecnologia già sviluppata per il peer to peer di files musicali: l'elevatissima qualità della tecnologia peer to peer consente una qualità elevatissima della trasmissione vocale.

Qual è il livello di qualità del DUALphone? Il DUALphone utilizza una banda audio di 16Khz. Che tradotto significa una qualità della voce estremamente superiore a quelle delle chiamate tradizionali, identica a quella della voce umana. Tutti gli altri prodotti VoIP lavorano sulla frequenza dimezzata di 8Khz.

Posso scaricare suonerie musicali per il DUALphone? NO, non è possibile

Qual è la durata delle batterie del DUALphone mentre in conversazione? Puoi parlare per circa 6.5 ore, continuamente, con batteria completamente caricata.

In quanto tempo viene ricaricata la batteria? La prima ricarica deve essere di almeno 12 ore, le ricariche successive variano in base allo stato di carica della batteria.

Quante estensioni possono connettersi alla stazione base? 4, compresa quella fornita con la stazione base stessa.

Quante stazioni base possono essere collegate ad un computer? Solo una, quindi 4 apparati riceventi.

Posso usare il DUALphone anche con altri programmi VoIP? No, puoi usare il DUALphone solo con Skype.

Posso usare il DUALphone con sistemi operativi MAC, UNIX, Linux? No, il DUALphone funziona solo con Windows XP/2000/2003 server.

Posso usare il DUALphone in tutto il mondo? Il DUALphone è costruito secondo gli standard DECT dell'ETSI, e è certificato nell'UE. Per maggiori dettagli, visita la pagina: http://www.dect.ch/page.asp?product=map per ulteriori dettagli sullo standard DECT

Posso chiamare i telefoni cellulari dal mio DUALphone? Sì, se utilizzi SkypeOUT. Ricordati però che le chiamate verso le reti cellulari sono più costose.

Con SkypeOUT, posso chiamare numeri telefonici in tutto il mondo? Sì. Il ricevente non deve essere affatto un abbonato Skype.

Come funziona SkypeOUT? Devi acquistare del credito telefonico, che verrà scalato degli importi relativi alle telefonate verso rete fissa e rete cellulare da te eseguite.

Quanto costa chiamare da un DUALphone un abbonato Skype usando un account Skype? Niente, le chiamate Skype-Skype sono gratuite. Paghi solo la connessione di accesso ad Internet.

Quanto pesa un minuto di una comunicazione vocale via Internet? IL volume di una comunicazione vocale via Internet è quantificabile in circa 0.5 MB.

Qual è il requisito fondamentale per usare il DUALphone? Devi avere una connessione Internet a banda larga attiva, devi aver installato nel tuo computer il Software Skype ed il software del DUALphone, e devi aver configurato il tuo account Skype.

Posso usare il DUALphone con SkypeIN? Sì.

Altri miei conoscenti che non usano Skype possono chiamarmi? Sì, possono chiamarti se ti abboni al servizio SkypeIN di Skype. Ti viene fornito un numero di telefono di rete fissa, che, quando chiamato, ti inoltrerà la chiamata al tuo account Skype.

Se qualcuno mi chiama sul mio numero di SkypeIN, io pago la telefonata ricevuta? No, paghi solo il servizio di Skype in. IL chiamante paga la chiamata fino al tuo numero. Visita il sito di Skype per maggiori dettagli sulle caratteristiche di SkypeIN.

Per poter eseguire chiamate con il DUALphone, il software di Skype deve essere stato lanciato ed essere aperto nel computer? Sì, il computer deve essere acceso, ed il programma di Skype deve essere aperto.

Quanti contatti posso inserire nella rubrica del DUALphone? 160, ma non possono essere contatti di Skype; possono essere solo contatti numerici.

Posso usare il DUALphone con una segreteria telefonica? Sì, ma solo per ciò che riguarda connessioni via rete PSTN (rete fissa). La segreteria telefonica non funziona per chiamate via Skype/VoIP.

E' disponibile la funzione di identificazione del chiamante sulla chiamata in arrivo da rte fissa PSTN? Sì, ma il servizio deve essere attivato presso il tuo operatore telefonico.

Posso usare il DUALphone per eseguire chiamate di emergenza? Sì, ma solo via la rete fissa PSTN. La funzione di chiamata via Skype non supporta le chiamate di emergenza.

Cos'è lil kit software del DUALphone chiamato DUALphone suite? La suite del DualPhone FAQ è un programma che va installato sul tuo computer in aggiunta al software di Skype per poter usare il DUALphone per eseguire chiamate via internet. Il programma, una volta installato, gestisce le connessioni e monitorizza il sistema, avvisandoti di eventuali errori. Il programma ti permette di accedere anche al manuale, ed alla guida rapida.

Come viene eseguita la chiamata verso rete fissa/cellulare dal ricevitore del DUALphone? Devi digitare il numero sulla tastiera dell'estensione del DUALphone che stai usando, e premere il tasto apposito (verifica il manuale per maggiori dettagli).

Come viene eseguita la chiamata verso un altro utente Skype dal ricevitore del DUALphone? Entra nelle funzioni del menu per selezionare l'abbonato Skype preconfigurato nel tuo computer: una volta selezionato puoi chiamarlo premendo l'apposito tasto.

Posso inoltrare una telefonata da un ricevitore all'altro? Certamente.

Il mio DUALphone funziona anche a computer spento o in stand-by? No, il computer deve essere acceso, il software di Skype deve essere aperto e ti devi essere collegato ai serve di Skype.

Posso usare il DUALphone quando viaggio? Certo, devi sempre pero' soddisfare i requisiti fondamentali: una connessione Internet di banda larga, computer acceso, software Skype aperto, credito SkypeOUT disponibile per chiamare o SkypeIN per ricevere verso/da rete fissa rispettivamente.

Posso registrare apparati addizionali di altri produttori? No, puoi solo registrare apparati del tipo DUALphone

Posso usare il DUALphone in una rete locale di tipo hardware? Sì, soddisfando sempre i requisiti di connessione e di gestione.

Posso usare il DUALphone in una rete locale di tipo wireless? Sì, soddisfando sempre i requisiti di connessione e di gestione.

Qual è il raggio di azione del DUALphone? Circa 50 m dalla stazione base all'interno di edifici, circa 300 metri in pieno campo aperto.

Utilizzo una connessione con un modem di 56 K: posso usare Skype? Potrebbe essere problematico, se non riesci ad ottenere la banda disponibile per poter effettuare chiamate vocali via Skype/VoIP. In generale viene sconsigliato di usare connessioni diverse dalla banda larga per qualsiasi connessione VoIP.