Risoluzione della mancanza di segnale GPS all'accensione del Navman serie 3400/3450.

In circa due anni di vendita dei Navman GPS , si sono verificate percentuali di guasto inferiori allo 0,01%.

Abbiamo peraltro riscontrato che un certo numero di clienti lamentano che alla prima accensione, il loro navman non riesce a ricevere il segnale del GPS. Questo problema non e' indice di un guasto. Suggeriamo le seguenti precauzioni:

• Installare correttamente il software fornito in dotazione al Navman
• Ricevere il segnale all'aperto, senza ostacoli di nessun genere, quali alberi, case, montagne, cavi telefonici/elettrici o qualsiasi altra cosa che possa determinare un'interferenza con il segnale GPS.
• Attendere circa 15 minuti per dar modo al Navman di elaborare correttamente i segnali del GPS.

Qualora il segnale ancora non fosse ricevuto dal Navman segui questa procedura:

• Esegui il back up dei tuoi dati
• Disinstalla il software del Navman
• Esegui un hard reset del tuo pda ( un hard reset e non un soft reset, che si traduce in una formattazione completa del tuo pda: PERDERAI TUTTI I DATI, quindi ricordati di eseguire un back up prima dell'hard reset
• Re-installa il software del Navman.
• Installa le mappe di tuo interesse.
• Ripeti le operazioni necessarie per ricevere il segnale del GPS.

Qualora il segnale non fosse ancora ricevuto dal Navman, ripeti quanto sopra, e seccessivamente installa il software che puoi scaricare da questo collegamento: il software si chiama GPS info e ti permette di controllare direttamente il numero dei satelliti che vengono ricevuti e la qualita' del segnale.

Se dopo questa verifica il Navman funziona, installa il software fornito in dotazione con il Navman; se il problema di mancata ricezione segnale dovesse persistere, compila il nostro modulo di richiesta assistenza tecnica che puoi trovare nella sezione HELP.

Puoi anche eseguire l'aggiornamento del software del tuo navman, con l'ultima versione rilasciata da navman stessa ( che agggiorniamo periodicamente), scaricando il file con il software.

N.B.: se il GPS ci venisse restituito e dovesse risultare funzionante ai test di ricezione del segnale GPS, saranno addebitate le spese previste di intervento tecnico.

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